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금융소비자보호체계

고객님의 소중한 의견에 귀기울이는
리딩투자증권입니다.

이용안내

오른손으로 선서를 하고 있는 남성 이미지입니다.

우리 리딩투자증권 임직원 모두는

금융소비자보호의 중요성과 핵심가치를 같이 인식하고,
최상의 상품과 고객만족을 추구하여 금융소비자로부터 신뢰받는
금융투자업자로서의 역할을 다음과 같이 적극 실천할 것을 다짐합니다.

  • 01.

    금융소비자 입장에서 생각하고 행동한다.

  • 02.

    금융소비자가 합리적인 투자판단과 의사결정을 할 수 있도록 투자에 따르는 위험 및 거래의 특성과 주요 내용을 명확히 설명한다.

  • 03.

    금융소비자에 대한 불합리한 차별행위를 하지 않는다.

  • 04.

    금융소비자의 금융·개인정보의 보호에 적극 노력한다.

  • 05.

    금융소비자의 신속한 불만 처리 및 피해 구제를 위한 시스템을 구축·운영한다.

  • 06.

    제반 법규 준수와 끊임없는 노력을 통해 금융소비자의 권익보호와 최선의 서비스를 제공한다.

  • 07.

    금융소비자 보호를 통하여 금융투자산업의 성장과 발전에 노력한다.

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